Em caso de dúvidas, o suporte Inovare está disponível para auxiliar. Confira a base de conhecimento antes de abrir um chamado/ticket em vão.
PASSO A PASSO
- No canto superior direito, clique em entrar ou cadastrar para conectar em uma conta (Caso não tenha login entre em contato com suporte@inovarebr.com);
- Novamente no canto superior direito, há duas opções novas: Tickets e Enviar um ticket. Clique em Enviar um ticket;
- Nesta tela, há várias opções que devem ser preenchidas com atenção e de acordo com o seu problema. Veja abaixo como preenchê-las corretamente;
- Nesta página, é possível ver todos os seus chamados abertos, como também os atualizar caso necessário, além de outras opções como Responder, Adicionar pessoas ou Finalizar problema;
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